Заведующий сектором по предоставлению административных услуг и обращения граждан Администрации города рассказала о проделанной работе за прошедшую неделю
“За отчетный период с 01.07.2019 по 05.07.2019 всего поступило 38 обращений, в том числе коллективных – 1, всего обратилось – 53 человека.
– на личном приеме граждан –9 обращений;
– по «Горячей линии» Администрации города Ровеньки Луганской Народной Республики – 12;
– письменных – 17, в том числе через Администрацию Главы Луганской Народной Республики – 2.
Всего в обращениях поднято 39 вопросов, из которых;
– жилищно-коммунального хозяйства – 24;
– земельных отношений – 5;
– опеки и попечительства – 5;
– социальной защиты – 3.
– экологии и природных ресурсов – 1;
– законности и правопорядка – 1;
По вопросу предоставления административных услуг:
– принято 26 заявлений;
– подготовлено и выдано документов – 29;
в том числе по вопросам:
– архивного отдела – 12;
– управления архитектуры, градостроительства и зем. отношений – 11;
– УТСЗН – 3.
Выдано памяток по вопросам получения паспортов РФ – 36″.
Сектор по предоставлению административных услуг и обращения граждан