Роспотребнадзор поясняет о невозможности поменять цену товара уже после совершения факта онлайн-покупки

Сталкивались с тем, когда продавец товара уже после совершения покупки по каким-то причинам решает поменять цену на уже купленный товар? Роспотребнадзор разъясняет, что это недопустимо.

Верховный Суд вновь рассмотрел дело по факту отказа продавца передать купленный товар покупателю по цене, объявленной им на своем официальном сайте. Причина – техническая ошибка сайта, из-за которой была указана неверная цена товара, а также то, что вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой.

Однако, согласно определению Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ, это всё-таки публичная оферта. Поэтому потребитель, оформив заказ товаров и оплатив их стоимость, заключил договор купли-продажи, в связи с чем продавец обязан передать товар покупателю.

Роспотребнадзор напоминает, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий в таком случае не допускаются, а значит, и действия продавца недопустимы.