Оператор связи отказался сохранить им абонентский номер при переходе к другому оператору?
Один из самых частых случаев отказа — несоответствие сведений об абоненте, указанных в договорах. Например, если вы меняли место жительства, фамилию и другие данные, либо в договоре ранее были допущены ошибки.
Чтобы актуализировать персональные данные, указанные в договоре, нужно обратиться с заявлением к оператору.
Рассмотреть заявление оператор связи должен в течение семи рабочих дней.
После этого можете подавать новое заявление на перенос абонентского номера.