О проделанной работе за отчетный период сектором по предоставлению административных услуг и обращения граждан Администрации города Ровеньки (брифинг)
За отчетный период с 16.09.2019г. по 20.09.2019г. поступило 36 обращений (в том числе 2 коллективных обращения, всего обратились 68 человек) из них:
- на личном приеме граждан –10;
- по «горячей» линии Администрации города Ровеньки – 11;
- письменных – 15, в том числе через Администрацию Главы ЛНР -1; через
Мин.строительства и ЖКХ ЛНР – 1; через прокуратуру г.Ровеньки – 1.
Всего в обращениях поднят 41 вопрос, из которых:
- ЖКХ – 29;
- семьи и детей – 2;
- земельных отношений – 3;
- архитектуры и градостроительства – 2;
- экологии и природных ресурсов – 1;
- законности и правопорядка – 3;
- здравоохранения – 1.
По вопросу предоставления административных услуг:
Принято 28 заявлений;
в том числе по вопросам:
- архивного отдела – 17;
- управления архитектуры, градостроительства и зем. отношений – 11.
Подготовлено и выдано документов – 28.
Выдано памяток по вопросам получения паспортов РФ – 8.