Информация о работе с обращениями граждан Администрации города Ровеньки за 2022 год

В соответствии с Законом Луганской Народной Республики от 13.12.2019г. № 115-111 «О порядке рассмотрения обращений граждан Луганской Народной Республики», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан и организации личного приема граждан в Администрации города Ровеньки, утвержденной распоряжением и.о. Главы Администрации города Ровеньки Луганской Народной Республики от 17.08.2020 № 680/15   проведен анализ работы с обращениями граждан, поступившими в адрес Администрации города Ровеньки  за   2022 год.

За отчетный период в Администрацию города Ровеньки поступило  1013 обращений, в том числе письменных 924 обращения, на личном приеме 89 обращений, рассмотрено 1045 вопросов.  

Основные темы вопросов, которые были озвучены заявителями:

–  жилищно-коммунального хозяйства – 388;

–  вопросы архитектуры и градостроительства – 250;

–  опеки и попечительства – 189;

– социальной защиты – 107;

–  труда и заработной платы – 21;

–  экологии и природопользования – 25;

–  обеспечения соблюдения законности и правопорядка – 55.

Из всех рассмотренных вопросов решены положительно – 696; предоставлены разъяснения – 270; направлены по принадлежности в соответствии со ст.8 Закона ЛНР  «О порядке рассмотрения обращений граждан Луганской Народной Республики» – 9 обращений.