Информационно-разъяснительная работа в Управлении Пенсионного Фонда ЛНР в городе Ровеньки
Информационно-разъяснительная работа входит в число приоритетных направлений деятельности Управления и находится на постоянном контроле у руководства. Информация о работе управления и разъяснение действующего пенсионного законодательства систематически освещается в средствах массовой информации города.
Важную роль в системе информационно-разъяснительной работы в управлении играют 2 городские газеты «Вперед» и «Ровеньковские Вести», так за 2018 год опубликовано 76 статей. Кроме того размещены в интернете на сайте «Администрации города» 209 информаций, что на 3,4 % превышает количество материалов, распространенных за 2017 год. Постоянно увеличивается тематика и разновидность информационных материалов для размещения в городских СМИ. Помимо информации о проведенных мероприятиях и выездной работе систематически публикуется информация об изменениях в сфере пенсионного обеспечения, разъяснения наиболее часто задаваемых вопросов. Так юристы управления в текущем году направили в СМИ для публикации ряд статей под рубрикой «Пора на пенсию…», где рассказывали о порядке обращения за назначением пенсии, документах необходимых для назначения пенсии, особенностях назначения различных видов пенсии и многое другое.
Продолжают работу «горячие» телефонные линии, которыми воспользовалось 170 граждан, что на 19,8 % меньше поступивших звонков в сравнении с 2017 годом.
С целью решения наиболее социально значимых вопросов граждан за отчетный период проведено 21 тематических прямых «горячих» телефонных линий, консультации на которых получило 35 граждан. Кроме того было проведено 7 консультаций по скайпу.
Хорошо зарекомендовала себя такая форма работы с людьми, как встречи с трудовыми коллективами и семинары. За отчетный период организовано и проведено 14 встреч с трудовыми коллективами и 8 семинаров, как с сотрудниками отделения почтовой связи № 94701 ЦПС №3 г.Антрацит ГУП ЛНР “Почта ЛНР”, так и с работники архивов и кадровой службы СП “Ровенькиантрацит” филиала №2 ЗАО “Внешторгсервис”, управление образования Администрации города Ровеньки ЛНР и другими предприятиями.
Управлением налажены тесные связи с образовательными учреждениями города. Часто проводят встречи со студентами в формате «Дня открытых дверей» на которых рассказали о принципах работы управления, поставленных задачах и методах их выполнения. Так же доброй традицией стало проведение встреч специалистов управления Пенсионного Фонда Луганской Народной Республики в городе Ровеньки с учащимися учебных заведений. За отчетный период проведено 5 встреч, на которых присутствовало 172 студента. В ходе встречи студенты узнали о пенсионном законодательстве Луганской Народной Республики.
