Госуслуги — через голосового помощника
Москва, 28 августа 2023 года — Госуслуги с Роботом Максом теперь доступны на умных устройствах с Алисой. Макс расскажет, как воспользоваться нужным сервисом, пришлёт ссылку в приложение «Госуслуги» или, если нужно, сам подаст заявление.
Какие услуги можно получить:
- выписку из материнского капитала
- выписку о лицевом счёте в Социальном фонде
- выписку из трудовой книжки
- справку о размере пенсии
Ещё у Макса можно узнать о штрафах или спросить, как получить услуги. В дальнейшем число доступных в голосовом помощнике сервисов будет расширяться. Задать вопрос можно на любом устройстве с Алисой, а также в Браузере, Навигаторе или приложении Яндекса.
Как воспользоваться:
- Авторизуйтесь на Госуслугах или войдите в мобильное приложение «Госуслуги»
- Напишите в чат Роботу Максу: «Алиса»
- Нажмите «Связать аккаунты», в ответном сообщении придёт код доступа
- Попросите Алису запустить Госуслуги или позвать Робота Макса
- Произнесите код доступа
- Узнайте интересующую информацию о госуслугах, сказав: «Алиса, спроси у Робота Макса…»
Связь аккаунтов происходит без передачи персональных данных. Через 12 месяцев её нужно будет подключить заново. Если запросов к Алисе не будет в течение трёх месяцев, связь отключится автоматически.
Робот Макс на Госуслугах ежедневно отвечает на 1,5 млн запросов. Уже сейчас через чат с Максом на портале можно записаться к врачу, а до конца года он освоит ещё 10 самых популярных услуг. В дальнейшем доступ к этим сервисам можно будет получить, активировав Робота Макса в устройствах и сервисах с Алисой.
